Организация удаленного рабочего места

Содержание
  1. В чем выгода
  2. Понятие дистанционной и удаленной работы
  3. «Манн, Иванов и Фербер»
  4. Какие отделы можно перевести на удаленную работу?
  5. Удаленная или дистанционная работа на дому
  6. Особенности удаленки
  7. Технологии для организации удаленных рабочих мест
  8. Как обеспечить безопасность?
  9. Документы при приеме на работу
  10. Положение об условиях труда надомников
  11. Как правильно составить договор
  12. Удаленные совещания
  13. Оплата труда: что гарантирует государство
  14. Минусы удаленной работы
  15. Как проверить эффективность работы удаленных сотрудников?
  16. Зарплата и налоги
  17. Дистанционная занятость: режим труда и отдыха
  18. Налогообложение доходов дистанционного работника
  19. Охрана труда дистанционных работников
  20. Начальству лучше отвечать
  21. Недостатки удаленной работы
  22. Компенсации и гарантии
  23. Регистрировать ли обособленное подразделение
  24. Расторжение договора

В чем выгода

Дистанционная работа — это удобно и для работника, которому не нужно тратить время, деньги и силы на ежедневные поездки в офис, и для работодателя, который может не только экономить на расходах по организации стационарного рабочего места (аренда, связь, техника, программы, поддержка), но и более гибко подходить к найму персонала. Ведь дистанционный работник может работать не только вне офиса, но и из другого города и даже из другой страны. На эту же чашу весов ложатся и поведенческие стереотипы молодых сотрудников, которые изначально более ориентированы на работу вне офиса.

Все эти факторы, взятые вместе, приводят к возрастающей популярности удаленной работы. Но законодательство до недавнего времени такое явление, как «дистанционная работа» обходило стороной, и работодатели были вынуждены изобретать различные «схемы». Но вот в прошлом году Федеральным законом от 05.04.13 № 60-ФЗ Трудовой кодекс, наконец, был дополнен новой главой 49.1, посвященной особенностям регулирования труда дистанционных работников.

Понятие дистанционной и удаленной работы

Законопроект № 973264-7 ставит знак равенства между дистанционной и удаленной работой, устраняя существующую в настоящее время правовую неопределенность.

При этом под дистанционной (удаленной) работой поправками понимается выполнение работником трудовой функции вне места нахождения работодателя, как временно, так и на постоянной основе.

Временной дистанционной работой, согласно поправкам в статью 312.1 ТК РФ, считается временное выполнение трудовой функции вне стационарного рабочего места, находящегося под контролем работодателя.

После истечения срока, на который заключался договор о временной удаленной работе, работник считается перешедшим на обычный режим работы. То есть в месте нахождения работодателя. 

Напомним, сейчас трудовой договор о дистанционной работе может заключаться только на неопределенный срок. Трудовой договор о дистанционной работе сможет заключаться путем обмена электронными документами. При этом в таком договоре можно будет не указывать рабочее место сотрудника.

Данное условие исключается из перечня существенных условий трудового договора о дистанционной работе. Фактически дистанционный работник сможет работать из любого места, где есть возможность использовать интернет для связи с работодателем.

«Манн, Иванов и Фербер»

Сотрудники издательства прислали нам фотографии сразу нескольких рабочих мест.

Дмитрий Утробин,
коммерческий директор «МИФ»:

Для меня у комфорта две составляющие: хороший обзор и возможность самоизоляции от окружающего мира.

Я лучше дома посижу: 34 рабочих места удаленных сотрудников

Ольга Малкина,
принт-менеджер «МИФ»:

Я лучше дома посижу: 34 рабочих места удаленных сотрудников

Наталья Бабаева,
директор спецпроектов «МИФ»:

Я лучше дома посижу: 34 рабочих места удаленных сотрудников

Юлия Максина,
директор по маркетингу «МИФ»:

Я лучше дома посижу: 34 рабочих места удаленных сотрудников

Вера Ежкина,
продюсер книжных проектов «МИФ» в направлениях «Творчество», «Маркетинг» и «Бизнес»:

Я лучше дома посижу: 34 рабочих места удаленных сотрудников

Мария Красовская,
ответственный редактор «МИФ»:

Я лучше дома посижу: 34 рабочих места удаленных сотрудников

Виктория Андрианова,
менеджер по работе с ключевыми клиентами «МИФ»:

Я лучше дома посижу: 34 рабочих места удаленных сотрудников

Александра Шляхова,
продюсер книжных проектов в направлении «Детство»:

Я лучше дома посижу: 34 рабочих места удаленных сотрудников

Варвара Алехина,
ответственный редактор «МИФ»:

Я лучше дома посижу: 34 рабочих места удаленных сотрудников

Какие отделы можно перевести на удаленную работу?

Придя сегодня в кабинет, вы узнали, что от начальника поступило распоряжение – организовать перевод сотрудников на дистанционную работу. Если у вас в коллективе человек 5, это не так страшно. Но когда в штате 70-100 специалистов, работа предстоит большая. Итак, с чего начать?

Для начала составьте список сотрудников, которых планируется переводить на удаленную работу. Как правило, первыми в организации на дистант уходят программисты, административный персонал, служба поддержки. Удаленно, но не менее эффективно может работать руководство, бухгалтерия и другие сотрудники, которые пользуются системой электронного документооборота. На рабочих местах оставьте только дежурный персонал.

Удаленная или дистанционная работа на дому

Что мы знаем об удаленной работе? Удаленная работа бывает нескольких видов:

  • надомная;
  • дистанционная;
  • фриланс.

Фриланс — это работа по договору гражданско-правового характера. С этим видом удаленной работы все ясно. Предприниматель находит работника (фрилансера), дает ему конкретное задание, устанавливает сроки и указывает все это в договоре ГПХ. В случае если работник делает работу в срок, работодатель выплачивает ему разовое вознаграждение, определенное в договоре. Никаких социальных гарантий подобный вид найма не предполагает.

А вот с надомной и дистанционной работой дела обстоят иначе. С сотрудником оформляются трудовые отношения путем заключения трудового договора(ТД), где и прописывается характер работы.

Особенности удаленки

График. О нем вы договариваетесь с работодателем и работаете полный день или устанавливаете удобное время в течение дня.

При сдельной оплате график обычно свободный: вы работаете сколько и когда хотите. При повременной вы сидите за рабочим столом условно с девяти до шести и получаете зарплату за отработанное время, независимо от объема работы. Если по работе нужно общаться с клиентами или партнерами в течение рабочего дня, скорее всего, придется подстраиваться под их график и часовой пояс.

Обычно на удаленке стандартная загрузка — 40 часов в неделю, по 8 часов в день. Но встречаются варианты работы по 30 часов в неделю и меньше.

Возможно, удаленщику придется приезжать в офис раз в неделю или месяц на летучку, если он находится в одном регионе с компанией.

Инструментарий. Для работы всем нужен ноутбук или компьютер и высокоскоростной и стабильный интернет. Оператору колцентра или менеджеру по продажам пригодится гарнитура, иллюстратору или дизайнеру — планшет для рисования.

Договоритесь с работодателем, кто покупает необходимые инструменты: вы или он. Если понадобится специальный софт, работодатель поможет его установить и выдаст доступы.

Рабочее место. Удаленщики в основном работают из дома и рабочее место оборудуют сами. Для этого подойдет отдельная комната, часть гостиной, спальни или балкона. Лучше, если это будет классическое рабочее место со всем необходимым: стол, удобное кресло, лампа, канцелярия.

Стол на кухне для работы не подойдет: за ним вы едите, проводите время с семьей, друзьями и отдыхаете.

Иногда удаленщики выбираются в кафе, библиотеку или коворкинг и работают там.

Свобода передвижений. Плюс удаленной работы в том, что можно работать где угодно: дома, в кафе или в другой стране.

Если график свободный, можно заниматься личными делами даже днем, а работу перенести на удобное время. Если работаете удаленно по расписанию компании, заниматься днем чем-то другим не получится, но вы все равно не привязаны к рабочему месту в офисе.

Плюс удаленки для фирмы. Не нужно тратиться на аренду и уборку офиса, оборудование рабочих мест и канцелярию, покупать мебель, технику, печенье и кофе для сотрудников. Компания может нанимать удаленных специалистов из регионов и таким образом экономить на зарплатах.

Продуктивность. Дома хочется расслабиться, а значит, с продуктивностью и дисциплиной могут быть проблемы. Все дают одинаковые советы против лени и прокрастинации, главное — выработать привычку:

  1. Организуйте место, в котором хочется работать: включите музыку или наденьте наушники для тишины.
  2. Не работайте в пижаме и домашней одежде. Лучше переодевайтесь во что-то для работы.
  3. Отключите уведомления везде, где могут отвлекать от работы.
  4. Попросите домочадцев не тревожить вас в рабочее время. Если домашние животные мешают, не запускайте их в комнату.
  5. Найдите идеальное продуктивное время. Кто-то все успевает за утро, а кому-то хорошо работать вечером.
  6. Пишите план с задачами на день: так удобнее распределить нагрузку и время. Разбейте крупные задачи на мелкие: так легче их выполнять.
  7. Отдыхайте так часто, как считаете нужным. Некоторые удаленщики используют метод помидора: делают пятиминутную паузу через каждые 25 минут непрерывной работы. Другие отдыхают каждый час-два или после выполненной задачи.
  8. Придумайте личную мотивацию и вознаграждайте себя за сделанную задачу или проект.

Но самое главное — работайте по специальности, которая нравится.

Уровень дохода. Заработок зависит от профессии и опыта удаленщика и возможностей работодателя.

Начинающие удаленщики обычно зарабатывают меньше начинающих коллег из офиса. На расстоянии проще доверять простую работу и, соответственно, меньше за нее платить.

Удаленные ИТ-специалисты зарабатывают больше коллег из регионов, но меньше коллег из Санкт-Петербурга и Москвы. В иностранных компаниях зарплата на удаленке обычно выше.

Профессиональный рост. Профессиональный рост на удаленке не такой стремительный, каким он может быть в офисе. Начальство может недооценивать удаленщика и думать, что тот в чем-то недорабатывает.

Чтобы профессионально расти, придется много работать и учиться.

Если вы фрилансер или берете проекты дополнительно к основным обязанностям, придется время от времени повышать стоимость работы. Просить повышения в должности или зарплате — нормально.

Организация удаленного рабочего места

Спросите начальника, что нужно сделать, чтобы зарабатывать больше. Если он не знает, предложите свой план, за что повысить вам зарплату, или подумайте, как получать от работы больше не только в виде денег. Компания может арендовать вам жилье или дать в пользование машину или рабочий ноутбук с правом выкупа, оплачивать фитнес, страховку или детский сад для ребенка.

Эмоциональная составляющая. На удаленке не хватает живого общения с коллегами: можно почувствовать себя одиноким и подавленным. Еще сложно переключиться из режима «работа» в режим «отдых»: вы не замечаете, что работаете слишком много. Чтобы отдохнуть от рабочей рутины, почаще выбирайтесь из дома и общайтесь с родными и друзьями вживую.

Технологии для организации удаленных рабочих мест

Как обеспечить безопасность?

Защита персональных данных. Сохранение коммерческой тайны. Клиентская база. Для того, чтобы все это находилось в безопасности, необходимо соблюдать ряд рекомендаций:

  • используйте сложные пароли из цифр и букв разных регистров;
  • используйте шифрование данных;
  • на разных вебсайтах разные пароли;
  • подключите безопасный режим на сайтах;
  • используйте двухфакторную авторизацию;
  • выход из спящего режима так же после ввода пароля.

Документы при приеме на работу

Перечень документов, которые должны быть предъявлены при заключении трудового договора, установлен ст. 65 ТК РФ. К таковым отнесены:

  • паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;

  • трудовая книжка (за исключением случаев, когда трудовой договор заключается впервые или работник поступает на работу на условиях совместительства);

  • страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;

  • документы воинского учета (для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на военную службу);

  • документ об образовании, о квалификации или наличии специальных знаний – при поступлении на работу, требующую специальных знаний или специальной подготовки.

Положение об условиях труда надомников

До недавнего времени существовало положение об условиях труда надомников, утвержденное постановлением Госкомтруда СССР и секретариата ВЦСПС от 29.09.1981 № 275/17-99, но оно утратило силу и не действует на основании приказа Минтруда России от 29.12.2016 № 848.

Чтобы избежать недопонимания с работником, будет правильным составить должностную инструкцию или положение о надомной работе. Там можно подробно описать требования к безопасности, ответственность за их невыполнение и другие правила работы. Также можно предусмотреть предоставление компенсаций и дополнительных гарантий. В ТД работник должен поставить отметку, что с правилами ознакомлен.

Как правильно составить договор

Перейдем от теории к практике. Первым делом рассмотрим, какие формулировки нужно включить в трудовой договор, если планируется, что работник будет трудиться дистанционно.
Так, в договоре надо обязательно указать на характер работы. Например, это может быть такая формулировка: «Работник выполняет предусмотренную настоящим трудовым договором трудовую функцию вне места расположения работодателя (дистанционно)». Местом работы указываем адрес сотрудника (или иной адрес по его желанию) — этого требует статья 57 ТК РФ. Требуется указать и режим работы, так как статья 57 ТК РФ исключений для дистанционного труда не делает. Тут формулировка будет стандартной: «Работнику устанавливается нормальная продолжительность рабочего времени — 40 часов в неделю, пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями — суббота и воскресенье, продолжительность ежедневной работы — 8 часов».

Далее в договоре нужно зафиксировать положения, касающиеся подчинения работника правилам внутреннего трудового распорядка (ст. 15 ТК РФ). Здесь мы рекомендуем такую формулировку: «На работника распространяются Правила внутреннего трудового распорядка в части, не противоречащей сути условия настоящего трудового договора о дистанционной работе».

В договоре нужно установить порядок обеспечения сотрудника различными ресурсами. Так, можно указать, что «работник самостоятельно обеспечивает себя компьютером, телефонной связью и доступом к сети интернет». А можно возложить подобную обязанность и на работодателя: «Не позднее 5 рабочих дней с даты заключения настоящего трудового договора работодатель обязуется предоставить работнику компьютер, телефон, обеспечить наличие интернет-соединения». Третий вариант —зафиксировать обязанность работодателя по компенсации затрат сотрудника на технику и (или) оплату телефона и интернета. Например, так: «Работодатель обязуется не позднее пятого числа каждого месяца компенсировать расходы работника по оплате счетов за интернет и мобильный телефон по фактическим затратам, но не более 10 тыс. рублей в месяц. Компенсация выплачивается в соответствии с Положением о компенсации расходов работникам, занятым вне места расположения работодателя (дистанционно), утвержденным работодателем».

Наконец, в договоре надо зафиксировать сроки и порядок сдачи работы, а также порядок и периодичность коммуникаций с работодателем, указав адреса электронной почты, на которые работник должен отправлять все свои сообщения работодателю.

Удаленные совещания

Для полноценной офисной работы, как показывает практика, необходима возможность группового виртуального общения. В «домашнем» режиме не получится сбегать в соседний отдел, чтобы обсудить вопрос — а руководитель не может быстро собрать всех  в «переговорке» и провести планерку.

Что делать? Какие есть варианты?

▶ Групповая видеоконференция. Это самый эффективный способ. Хорошим правилом будет утреннее и вечернее общение: в любом виде, от «просто поздороваться» с коллегами до обсуждения рабочих вопросов.

Как работает: все сотрудники в нужное время выходят на связь, всех разом слышно и видно, своеобразная онлайн-переговорная.

Что нужно для реализации: каждому из сотрудников нужна веб-камера и наушники (в ноутбуке уже все это есть).

Программные средства: Zoom, Битрикс24 и т.д.

▶ Голосовой чат внутри отдела. Без видео, только голос. Для многих задач этого бывает вполне достаточно. Можно легко обсудить с коллегами рабочие вопросы в группе до 15 человек, как если бы все находились в одном кабинете.

Как работает: как рация. Нажимаете кнопку, говорите, все остальные участники вас слышат. Другая аналогия — селекторная связь, которую использовали еще во времена СССР на крупных заводах. С точки зрения управления, очень эффективная технология.

Что нужно для реализации: микрофон и колонки (напомню, в ноутбуках они встроенные).

Программные средства: Discord. Программа изначально разрабатывалась и использовалась для общения геймеров, а сейчас пригодилась для офисных «селекторных совещаний».

▶ Общий текстовый чат отдела. Это не «болталка», а полноценный рабочий инструмент. Большинству контрагентов удобно принять, посмотреть и переправить документы в телефоне. Там же можно, например, показать проблему исполнителю или принять работу у подрядчика. Факс уже не нужен!

Как работает: просто создаем «офисную» группу в каком-либо из мессенджеров или других программ.

Что нужно для реализации: смартфоны. Но для удобства лучше установить программу на компьютер: так легче пересылать документы, отправлять скриншоты экрана и т.д.

Программные средства: WhatsApp, Viber, Telegramm, “Битрикс24”.

Если у вас сложный многоуровневый проект, то сформировать удаленные рабочие места и создать атмосферу офиса мало. Здесь надо использовать систему управления задачами. Но это уже отдельная песня, об этом поговорим позже. Или читайте здесь.

Андрей Лодочников, директор компании “Решение”

Оплата труда: что гарантирует государство

С 2021 года статьей 312.5 ТК РФ установлена важная дополнительная гарантия по оплате труда дистанционного работника. Она заключается в том, что выполнение трудовой функции дистанционно не может быть основанием для снижения заработной платы.

Минусы удаленной работы

Минусы удаленной работы — недостаток живого общения и необходимость настраивать себя на работу каждый раз, когда хочется лежать на диване. Атмосфера в офисе по умолчанию располагает к работе. Вдобавок всю информацию можно получить быстрее: спросить у коллеги напрямую или договориться о встрече в переговорке.

Еще один недостаток — необходимость организовать рабочее место самому и покупать мебель, технику и канцелярию, скорее всего, за свой счет. Вырастут счета за коммунальные услуги, потому что ими вы будете пользоваться больше. Если сломается компьютер, чинить придется самому и за свой счет.

Организация удаленного рабочего места

Как проверить эффективность работы удаленных сотрудников?

Очень сложно проконтролировать соблюдение трудового режима сотрудника, которого мы не видим в офисе. Его работа должна оцениваться за полученный результат. Руководитель должен ставить четкие задачи, по которым должен быть четкий, измеримый результат. Должны быть критерии оценки результата.

Зарплата и налоги

Также, как и у обычного сотрудника, зарплата работника на удалёнке зависит от МРОТ, а сверху на неё начисляется районный коэффициент. Причём берётся коэффициент той местности, в которой он живёт и работает, а не той, где находитесь вы. Так что, если наймёте сотрудника, живущего, например, в Норильске, платить ему придётся куда больше.

С зарплаты удалённых работников налоги и взносы платятся также, как и по обычным сотрудникам. Но есть важное исключение: если вы наняли иностранца, и он работает на вас, не выезжая из своей страны, ни НДФЛ, ни взносы за него платить не нужно, а работать он будет по договору ГПХ.

Дистанционная занятость: режим труда и отдыха

Согласно ст. 312.4 ТК РФ дистанционный работник самостоятельно устанавливает режим своей занятости и отдыха, если в трудовом договоре не оговорено иное. Значит, порядок дистанционной работы должен быть определен в момент подписания договора. Данные условия труда характерны для специалистов творческих профессий.

В случае если в договоре оговорен свободный график работы, т. е. вне зависимости от времени суток и выходных, работодатель избавляется от обязанности вести учет рабочего времени.

Но если рабочее время в договоре установлено (например, со вторника по субботу с 9:00 до 15:00 или любое другое время), работодателю необходимо вести учет рабочего времени и производить доплату за переработки, если они будут иметь место. Такие условия характерны для работы диспетчеров.

Налогообложение доходов дистанционного работника

Доходы физического лица, полученные в качестве дистанционного работника российской компании, облагаются НДФЛ в общеустановленном порядке и удерживаются работодателем.

В этом дистанционный работник ничем не отличается от обычного сотрудника организации.

Охрана труда дистанционных работников

Для обеспечения безопасных условий труда и охраны труда дистанционных работников в период выполнения ими трудовой функции дистанционно работодатель исполняет обязанности, предусмотренные абзацами 17, 20 и 21 части второй ст. 212 ТК РФ. Это:

  • расследование и учет несчастных случаев на производстве и профзаболеваний;
  • выполнение предписаний должностных лиц Роструда (ГИТ) и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, других федеральных органов исполнительной власти, осуществляющих государственный контроль (надзор) в установленной сфере деятельности, и рассмотрение представлений органов общественного контроля в установленные законом сроки;
  • обязательное соцстрахование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний (страховые взносы в ФСС на травматизм).

Также работодатель обязан знакомить дистанционных работников с требованиями охраны труда при работе с оборудованием и средствами, рекомендованными или предоставленными им.

Другие обязанности работодателя по обеспечению безопасных условий труда и охраны труда, установленные законом, на дистанционных работников в период выполнения ими трудовой функции дистанционно не распространяются. Но иное может быть предусмотрено:

  • коллективным договором;
  • локальным актом, принятым с учетом мнения выборного органа первичной профсоюзной организации;
  • трудовым договором,
  • дополнительным соглашением к договору.

Начальству лучше отвечать

Если удаленный работник не выходит на связь с работодателем без уважительных причин в течение двух рабочих дней, то это может стать основанием для увольнения. Второе новое основание для увольнения – если работник переехал в какое-то место, где с ним сложно связаться. Отговорки типа: “ой, начальник, извини, связь барахлит”, руководство не будет считать уважительной причиной невыполнения задания. Работать можно и на пляже под пальмами, но связь с офисом должна быть идеальная.

Недостатки удаленной работы

Такой способ работы всегда серьезно зависит от наличия стабильного подключения к сети Интернет. Если его нет, то и доступ к данным будет невозможен.

Мы рассмотрели варианты организации удаленной работы. Используйте современные методы, а специалисты компании «Первый Бит» помогут выбрать наиболее оптимальные решения!

#Сервисы 1С #Удаленная работа

Заказать бесплатную консультацию эксперта!

Компенсации и гарантии

Дистанционные работники пользуются гарантиями и компенсациями, которые предоставляются трудовым законодательством всем работникам, работающим по трудовому договору:

  • ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью не менее 28 календарных дней;

  • дополнительные отпуска и учебные отпуска;

  • пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 лет.

Регистрировать ли обособленное подразделение

Отметим еще один важный для бухгалтера пункт: прием сотрудника на дистанционную работу гарантированно не влечет образования обособленного подразделения.  Ведь в статье 312.1 Трудового кодекса прямо сказано, что подобная работа выполняется вне обособленного структурного подразделения (включая расположенные в другой местности), вне стационарного рабочего места, территории или объекта, прямо или косвенно находящихся под контролем работодателя. А согласно статье 11 Налогового кодекса обособленным подразделением организации признается любое территориально обособленное от нее подразделение, по месту нахождения которого оборудованы стационарные рабочие места.
Как видим, эти два определения прямо противоречат друг другу. Так что речи о регистрации подразделения в данном случае не идет.

Расторжение договора

Особенности прекращения ТД указаны в ст. 312.5 ТК РФ.

Основания для его расторжения должны быть указаны в договоре. Основания могут быть те же, что и для офисных работников. Например, расторжение по соглашению сторон или по инициативе работника (ст. 77, 78, 80, 81, 83, 84 ТК РФ).

Также можно привести специфические основания, которые будут характерны для конкретной дистанционной работы. Это может быть связано с количеством брака или нарушением сроков сдачи отчетов по выполняемой работе. Указав все это в договоре, работодатель сможет обезопасить себя от недобросовестных работников.

После издания приказа об увольнении он направляется работнику в день увольнения по электронным каналам связи, а его бумажная копия — по почте заказным письмом. Работник имеет право запросить копии всех документов, связанных с его трудовой деятельностью (ст. 62 ТК РФ).

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...