Срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг

Содержание
  1. Срок хранения платежных квитанций
  2. Является ли хранение квитанции ЖКХ требованием закона
  3. Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг? 2021 год
  4. Что говорит законодательство
  5. Законодательный аспект
  6. Срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг
  7. Когда можно выбрасывать платежки
  8. Какие данные должны быть в квитанции для подтверждения платежей
  9. Когда можно выбрасывать платежки
  10. Советы и рекомендации
  11. Где лучше оплачивать
  12. Переезд и купля-продажа
  13. Утеряны квитанции прошедших периодов
  14. Не присылают бумажные счета или приходят, но не того образца
  15. Когда можно выбросить квитанции
  16. Как долго необходимо хранить квитанции об оплате ЖКХ?
  17. Когда допускается выбрасывать квитанции
  18. Последствия отсутствия квитанций
  19. Что представляет собой квитанция?
  20. Особенности хранения чеков и квитанций
  21. Надо ли хранить квитанции больше 3 лет?
  22. Сколько времени и зачем хранить квитанции об оплате коммунальных услуг
  23. Что отражается в квитанциях за услуги ЖКХ
  24. Видео: из чего состоит квитанция за услуги ЖКХ

Срок хранения платежных квитанций

Срок хранения квитанции об оплате не регламентирован

Срок хранения квитанции об оплате коммунальных услуг не регламентирован ни одним правовым актом. На платежные документы такого рода распространяется закон о сроке давности искового заявления, который истекает через 3 года. Гипотетически суд может принять иск позже, но если заявить об этом, то закон будет на стороне квартиросъёмщика.

Является ли хранение квитанции ЖКХ требованием закона

Многие люди интересуются, зачем хранить квитанции. Видимо, они не сталкивались с такой проблемой, когда все коммунальные услуги были оплачены, но на следующий месяц приходит квитанция, где указан долг. Происходят подобные ситуации по следующим причинам:

  1. Поздняя оплата. Если платёж осуществлялся позже 5 числа следующего месяца. К примеру, услуги за январь гражданин решил оплатить в начале февраля. А квитанции были уже сформированы ранее, и в них он продолжает числиться должником.
  2. Ошибка у получателя. Иногда оплату гражданина система может просто не увидеть.

Поэтому хранение квитанции будет полезным во втором случае. Так, имея этот документ, гражданин должен посетить абонентский отдел организации, которая занимается начислением. И после предъявления документа все недоразумения снимаются.

Нередки случаи, когда потребуется документ во время судебного разбирательства, при обращении в орган организацией с целью заставить гражданина погасить задолженность. И здесь с помощью квитанции можно опровергнуть обвинения в свой адрес, если они, конечно, необоснованны.

Срок хранения квитанций

Что касается необходимости хранения документа, исходя из требований закона, это необязательно. Ни один законодательный акт не содержит информацию об обязательном сохранении квитанции. Их необходимость заключается лишь в разрешении вышеописанных случаев.

Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг? 2021 год

Также на квитке указывается дата, время, потому от вас не смогут ничего требовать. Согласитесь, что не так уж сложно сохранить эту бумагу, чтобы избежать в будущем спорных ситуаций.

Многие потребители мечтают избавиться от целой горы бумаг без нежелательных последующих недоразумений относительно отсутствия оплаты за газ, воду или другую коммунальную услугу. Но этого делать нельзя.

Например, при возникновении споров, разногласий по факту своевременности и непосредственной оплаты услуги, переплаты, при переезде сохраненный бланк оплаты будет служить доказательством того, что вы все сделали в соответствии с законом, так что ни коммунальное товарищество, ни ЖКХ претензии вам выставить не сможет. Во всех службах случаются сбои, и данная сфера – не исключение. Сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг и что делать с ними после того, как необходимый срок хранения закончится?

Что говорит законодательство

Закона, устанавливающего четкие сроки хранения платежных документов, в РФ нет. Но нельзя забывать про ст. 196 ГК РФ, согласно которой гражданин или организация, обнаружившая нарушение прав, может обратиться с исковым заявлением в суд в течение трех лет.

Расчет срока хранения (давности) начинается с месяца, за который производится оплата. Например, если собственник перечисляет средства в мае 2017 года, период для сохранения заканчивается 1 июня 2020 года.

ГК РФ Статья 196

ГК РФ Статья 196. Общий срок исковой давности.

Также стоит учитывать нормы ст. 199 ГК РФ: если срок исковой давности истек, УК все равно сможет обратиться для защиты прав и интересов в суд. Если гражданин не предоставит квитанции, подтверждающие факт оплаты коммунальных услуг, ему придется оплачивать все заново.

При передаче дела судебным приставам дополнительно взимается исполнительский сбор в размере 7% от суммы задолженности. Кроме того, по решению суда собственника могут обязать уплачивать пеню, размер которой зависит от продолжительности просрочки:

  • до 90 дней включительно – 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ;
  • с 91 дня – 1/130 ключевой ставки.

Платежи могут не поступать по разным причинам, начиная от допущения ошибок при заполнении документа при оплате через интернет, и заканчивая указанием неверных реквизитов самой УК. В последнем случае вина полностью лежит на управляющей компании, и взыскать деньги с потребителя не получится.

Законодательный аспект

Порядок предоставления платёжных документов собственникам квартир, сведения, которые должны быть в них отражены, и перечень данных, которые размещать запрещено, зафиксированы в следующих документах:

  • Жилищный Кодекс РФ (ст. 155);
  • Постановление Правительства РФ № 354 (п. 69);
  • Приказ Минстроя РФ от 26.01.2018 № 43/пр;
  • Письмо Минстроя РФ от 21.06.2018 № 27125-ОГ/04;
  • Федеральный закон № 38;
  • Кодекс административных правонарушений (ч. 1 ст. 14).

Список законов

Ни в одном из этих нормативных актов не упоминается о сроках хранения квитанций об оплате коммунальных услуг.

ПП РФ № 354 регламентирует, какая информация должна содержаться в платежных документах: о помещении, поставщике услуг, начислении платы и т.д.

В Приказе Минстроя РФ № 43/пр утверждена приблизительная форма квитанции.

Согласно Письму Минстроя РФ № 27125-ОГ/04, управляющая компания имеет право менять местами блоки и размещать в них дополнительную информацию, утвержденную на общем собрании собственников.

ФЗ № 38 «О рекламе» категорически запрещает размещать на квитанциях рекламные сообщения, в том числе, на оборотной стороне. Исключением является только социальная реклама и справочная информация — например, о сайтах, на которых можно оплатить услуги ЖКХ.

КоАП устанавливает штрафы за нарушение ФЗ № 38 и Приказа Минстроя № 43/пр.

Срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг

Следует обратить внимание на подтверждение оплаты коммунальных услуг, оно может фиксироваться на самой квитанции, а также прикладыванием чеков.

Пользователям сервисов электронной коммерции надо быть еще осторожнее. После того, как оплата за свет, газ и другие услуги будет проведена, необходимо самостоятельно распечатать квитанцию.

Компания, которая осуществляет деятельность по управлению многоквартирным домом, действует на основании заключаемого с собственниками, нанимателями или арендаторами договора. Один из разделов всегда касается услуг ЖКХ, которые исполнитель обязан предоставить, а пользователь принять и оплатить. Подтверждением такого факта являются квитанции о внесении денежных средств.

В современных условиях организация обязана указать размер долга за текущий период (месяц) и наличие долга за прошедшее время. Раньше такое мало практиковалось.

Учитывая, что сложности могут возникнуть когда угодно, ответ на вопрос о том, сколько хранить квитанции об оплате ЖКХ – как можно дольше, 3 года может оказаться недостаточным сроком. Ниже рассказано, почему. Аккуратность и скрупулезность не помешают.
Если вы оплачиваете коммунальные услуги через терминалы или онлайн-сервис, следует распечатывать чеки и прикреплять к квитанциям. Некоторые чеки со временем выцветают, поэтому будет целесообразно делать ксерокопии. Но поскольку копия сама по себе не имеет юридической силы, ее нужно заверить у нотариуса или обратиться в бухгалтерию управляющей компании, где вам поставят подпись и печать.

Квитанции и чеки по их оплате подтверждают факт начисления и оплаты коммунальных платежей. Их необходимо хранить минимум три года, а лучше 5 лет, тогда у вас всегда будет возможность защитить свои права во взаимоотношениях с коммунальными службами. Квитанции и чеки должны быть правильно оформлены: с печатями и штампами организаций, проводящих оплату коммунальных платежей.

В случае чего вы сможете предоставить эту бумагу представителям ЖКХ, подтвердив, что оплату вы производили.

Если вы оплатили услугу и заметили, что квитанция выглядит не так, как обычно, потребуйте переоформить её.

Когда можно выбрасывать платежки

Основанием для этого служит положение Гражданского кодекса.. В течение этого времени компания вправе обратиться в суд о взыскании долга.

О прерывании периода свидетельствует совершение должником действий по признанию задолженности, в том числе, частичная оплата долга за ЖКУ. Квитанция – официальный документ, отвечающий требованиям законодательства с указанием начисленного долга и подтверждающий одновременно факт оплаты.

Какие данные должны быть в квитанции для подтверждения платежей

Коммунальные квитанции для частных домов и квартир могут иметь различия. Например, может быть раздел для оплаты таких услуг:

  • консьержа;
  • домофона;
  • содержание подъезда;
  • общедомовые расходы.

Но в основном на территории России информация имеет следующую структуру:

  1. Первая часть отображает сумму оплаты за период расчёта, а также ранние авансовые платежи. Здесь могут указывать точную сумму задолженности при её наличии. Внесены также реквизиты организации, предоставляющей услуги, это необходимо для самого факта оплаты.
  2. Второй блок содержит сведения о потребителе коммунальных услуг, указывается и количество граждан, проживающих или прописанных в жилье.
  3. Третий блок считается самым важным, так как здесь имеется таблица с данными пользователя, единицами измерения и итоговыми расчётами, а также авансовые платежи и долги.

Квитанции об оплате коммунальных услуг

Благодаря таким подробным сведениям у собственника жилья всегда есть возможность самостоятельно отследить все начисления, а при нахождении каких-либо отклонений в цифрах обратиться к сотрудникам коммунальной службы.

Когда можно выбрасывать платежки

Оптимальным сроком хранения квитанций об оплате коммунальных услуг является 5 лет. Это ничем не регламентируется, но, как показывает практика, УК могут предъявлять претензии даже по истечении трех лет, когда уже изменился плательщик в случае дарения недвижимости или смены места жительства по иным причинам.

По истечении трех лет собственник может выбрасывать документацию, но лучше подождать еще немного. Несмотря на то, что при небольших разбирательствах в суде срок давности уже к этому моменту закончится, наличие квитанции позволит гражданину отстоять права в досудебном порядке.

Когда можно выбрасывать платежки

Оптимальным сроком хранения квитанций об оплате коммунальных услуг является 5 лет.

Советы и рекомендации

Зная, что нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг по закону, следует учитывать некоторые нюансы:

  1. Качество оригинальных бумажных чеков невысокое. Надписи, печати, даты и суммы выгорают или стираются. Перед тем как сложить бумаги на хранение, лучше сделать копии платежек в высоком разрешении.
  2. Бумажные архивы следует оберегать от попадания прямых солнечных лучей, во избежание выгорания чернильной краски.
  3. Современные онлайн-технологии позволяют делать платежи через интернет-банкинги. В этом случае доступ к электронной форме платежки всегда открыт.
Как правильно заполнять квитанцию

Как правильно заполнять квитанцию

Для сохранения системности, квитанции надо сортировать по датам либо по названию оплаченных услуг. В онлайн-реестрах также есть «помощник» по распределению сохраненных документов.

Как вариант, чеки можно фотографировать или сканировать, затем скопировать на USB-носителе. Если нет доступа к печатным устройствам, допускается делать скриншот оплаты через Internet.

Где лучше оплачивать

Вариантов погашения задолженности перед управляющей службой за оказанные услуги, несколько:

  1. Наличными деньгами в кассу жилищно-коммунальной фирмы.
  2. Внесение средств в банк, с которым заключен договор у УК или в любом другом кредитно-финансовом учреждении.
  3. Наличным или безналичным путем через платежные терминалы. Это удобно за счет распространенности аппаратов в РФ, но комиссия будет больше. Нюанс – при оплате в твердой валюте, невозможно получить сдачу, она перейдет в счет погашения следующего взноса.
  4. Оплата на интернет-площадках в безналичной форме. Существует возможность производить отчисления с сайта банка, в котором открыт счет либо осуществлять оплату квитанции на портале госуслуг. Удобно сохранить реквизиты каждого ежемесячного платежа в шаблонную форму. В дальнейшем это существенно сэкономит время.
  5. Наличным или безналичным путем через банкоматную сеть. Управляющие компании заключают договора на обслуживание расчетных счетов в разных организациях. Список учреждений и адресов терминалов, с которыми действуют соглашения, размещены на информационных стендах или на сайте ЖКХ.
  6. Наличными деньгами в офисах почты России. Сумма комиссии зависит от двух факторов:
    • у плательщика есть карта учреждения;
    • наличие подписанного договора с управляющей компанией.
  7. Сбербанк России позволяет оплатить выставленные квитанции только через терминал. Главное условие – открытый лицевой счет.

Оптимальный вариант погашения задолженности перед ЖКХ – онлайн на сайте через личный кабинет.

Этот способ оплаты имеет преимущества:

  • быстрота;
  • легкий интерфейс;
  • небольшая комиссия;
  • хранение оплаченных квитанций в архиве;
  • возможность распечатать бумажный вариант чека в любое время.
Квитанция со сроком хранения

Квитанция со сроком хранения

Переезд и купля-продажа

Любые переезды, продажа-покупка новой квартиры обуславливают предоставление оплаченных счетов. Агентства недвижимости и нотариальные конторы, на момент оформления сделки, требуют представить последние квитанции с полной оплатой.

Дополнительным подтверждением отсутствия задолженности является справка от ЖКХ.

Перед оформлением договора об аренде квартиры и купли-продажи, следует попросить риэлтора предоставить квитанции с произведенными отчислениями за прошедший период.

Утеряны квитанции прошедших периодов

При утере документов, подтверждающих оплату оказанных услуг, необходимо обратиться в бухгалтерию управляющей компании. Сотрудники найдут нужный лицевой счет и сделают выписку.

Не присылают бумажные счета или приходят, но не того образца

В первом случае надо обратиться в ближайший офис управляющей компании и запросить у них квитанции по оплате соответствующего образца. Требования к форме платежки прописаны в приказе Минстроя РФ №924/ПР от 29 декабря 2014.

Когда можно выбросить квитанции

Хранение бумаг и документов об оплате

Многие ищут, где посмотреть требования к квитанциям об оплате коммунальных услуг. В основном, квартиросъемщиков интересует, когда можно выкинуть погашенные «платежки». Но как таковых требований к срокам не существует. Поскольку на «платежки» для ЖКХ распространяется закон о сроке давности, через 3 года они могут вам уже не понадобиться. Но юристы рекомендуют подходить к этому вопросу осторожно и, по возможности, не выбрасывать эти бумаги еще 2-3 года.

Как долго необходимо хранить квитанции об оплате ЖКХ?

srok-xraneniya-kvitantsiy-B28EB.jpg

Ещё с советских времён граждане, пользующиеся коммунальными услугами, привыкли собирать в папку и хранить длительное время оплаченные квитанции.

Сегодня многие потребители оплачивают счета дистанционно, но только немногие из них распечатывают и хранят платёжки.

Так нужно ли хранить квитанции об оплате коммунальных услуг? Разберёмся в этом вопросе далее.

Когда допускается выбрасывать квитанции

Квитанции по коммунальным услугам квартиры или дома, исходя из рекомендаций юристов, лучше хранить как можно дольше. К примеру, срок, указанный выше (3 года), может пройти, а проблемы с организацией, предоставляющей коммунальные услуги, остаться. И тогда такой документ, приобщённый к делу, станет весомым аргументом в вашу пользу.

Важно! Исходя из законов РФ, даже при истечении срока исковой давности потребитель всё равно может требовать защиты нарушенных прав. Главное, чтобы такие документы были правильно оформлены.

Последствия отсутствия квитанций

Если не будет иметься таких документов, то невозможно будет доказать, что была совершена оплата. Это может привести к тому, что разные суды будут выиграны ресурсными компаниями или УК. Поэтому именно квитанции и чеки являются доказательством ответственности и надежности плательщика.

Как правильно организовать хранение квитанций за квартплату, смотрите видео:

Таким образом, хранить квитанции, на основании которых оплачиваются услуги ЖКХ, надо в обязательном порядке. Желательно выполнять этот процесс в течение трех или пяти лет. При отсутствии документов граждане с высокой вероятностью будут проигрывать разные судебные разбирательства.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

+7 (495) 725-58-91 (Москва)
+7 (812) 317-55-21 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Что представляет собой квитанция?

srok-xraneniya-kvitantsiy-59062.jpg

Это платёжный документ, оформленный в соответствии с установленными законом нормами и подтверждающий факт оплаты коммунальной услуги. Форма квитанции установлена Приказом Министерства строительства и ЖКХ РФ № 924.

Что содержится в квитанции? В платёжном документе помещена отдельная строка для каждого ресурса, обозначены нормы потребления каждой коммунальной услуги, благодаря чему жильцы могут контролировать свои расходы и проверить, правильно ли начислен размер оплаты.

В Приказе установлены примерные нормы оформления квитанций, но большинство из них выглядят одинаково, что упрощает работу с данным платёжным документом.

Особенности хранения чеков и квитанций

Для обеспечения сохранности платежек на оплату услуг рекомендуется хранить их в отдельной папке. Это позволить находить документы при возникновении проблемных ситуаций максимально быстро.
Если потребитель оплачивает коммуналку через интернет (например, «Сбербанк Онлайн»), достаточно сохранить и распечатать чек, затем прикрепить его к платежной квитанции, присылаемой ежемесячно для внесения показаний и оплаты.

Срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг

Если плательщик не сможет подтвердить факт оплаты, за ним образуется задолженность.

Срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг

Банки вправе по распоряжению судебных приставов арестовать его счета, но это происходит в крайних случаях.

По вышеуказанным причинам рекомендуется сохранять квитанции в течение 5 лет: это позволит избежать неприятностей и при необходимости подтвердить операцию по оплате.

Надо ли хранить квитанции больше 3 лет?

Основная причина, по которой эксперты настаивают на хранении платежных документов, заключается в том, что они имеют юридическую силу. В случае возникновения конфликтной ситуации с поставщиком услуг, пользователь, с помощью квитанции, сможет доказать свою правоту.

Подать иск можно в течение 3 лет. Следуя логике, потом можно выбросить ненужные бумаги. Но все-таки делать это не рекомендуются, особенно, если в прошлом у квартиросъемщика были долги по квартплате.

Имели место прецеденты, когда управляющие компании подавали на неплательщиков в суд без их ведома. На тот момент срок исковой давности ещё не истёк, но по каким-то причинам процесс был приостановлен и возобновился уже по истечении 3 лет. Однако в этом случае закон не работает, и ответчик обязан явиться в суд. В подобной ситуации сохраненные квитанции помогут выиграть дело. Так что каждый сам решает, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг, но разумная предосторожность не помешает.

Квитанции помогут провести детально анализировать расходы

Разумеется, документы имеют юридическую силу только в том случае, если полностью соответствуют требованиям:

  • отображённые данные актуальны;
  • счёт составлен, согласно установленным правилам;
  • квитанция правильно заполнена;

Во избежание конфликтов не стоит задерживать квартплату и копить долги. На нашем сайте можно оплатить ЖКХ без комиссии и очередей.

Сколько времени и зачем хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

Каждый месяц собственники жилья получают квитанции о начислении платежей за коммунальные услуги, которые надо оплатить, как правило, до 20-го числа. Оплаченные квитанции являются доказательством того, что деньги перечислены поставщикам услуг. Хранение платёжных документов поможет избежать многих неприятностей.

srok-xraneniya-kvitantsiy-1D44BB.png

Что отражается в квитанциях за услуги ЖКХ

Квитанция на оплату жилищно-коммунальных услуг — документ, составленный по образцу, утверждённому Приказом Министерства строительства и ЖКХ Российской Федерации 43/пр от 26.01.18.

srok-xraneniya-kvitantsiy-F12A9.jpg

Квитанция на оплату коммунальных услуг является официальным платёжным документом, подтверждающим наличие или отсутствие задолженности перед управляющими или ресурсными компаниями за прошлые периоды

Форма квитанции не является обязательной. Для удобства оплаты и учёта платежей в разных регионах она может отличаться, но обязательными реквизитами остаются:

  • идентификаторы платежей, сформированные в ГИС ЖКХ (централизованная система, в которой хранится полная информация о ЖКХ РФ);
  • информация о плательщике с указанием лицевого счёта;
  • период оказания услуг ЖКХ;
  • полные сведения о поставщиках;
  • вид предоставляемых услуг, объёмы потребления и тарифы;
  • остаток денежных средств на начало месяца (задолженность абонентов или переплата), начисления за месяц, субсидия, льготы, плата за прошлый месяц и сумма к оплате за текущий период;
  • актуальные для потребителей сведения — изменение тарифов или норм потребления, порядок выдачи субсидий, информация центра занятости и прочее.

В обновленной форме удалили раздел по капремонту, который теперь будет оплачиваться по отдельной квитанции.

Видео: из чего состоит квитанция за услуги ЖКХ

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...