Когда приходят квитанции за квартиру, что в них входит и что будет, если не платить вовремя

За что нужно делать платить?

Список ЖКХ услуг может отличаться в значимости от обустройства жилого дома. Во многом это будет зависеть от наличия в доме канализации, газа, мусорного провода и от формы управления квартирного дома.

В платежках ЖКХ указаны все виды платежей, за которые требуется вносить оплату. Между собой они могут делиться на:

  • Коммунальные.
  • Жилищные.

К числу коммунальных услуг следует относить:

  • тепловое отопление;
  • газоснабжение;
  • электричество;
  • канализацию;
  • водоснабжение.

К жилищным услугам относятся:

  • вывоз мусорных отходов;
  • ремонт и содержание жилья;
  • обслуживание лифта (если он есть);
  • домофон;
  • радиоточка;
  • телеантенна;
  • работа управляющей компании.

Обязателен ли договор на вывоз мусора?

Да, к сожалению. Если говорить более конкретно, то часть 4 ст. 24.7 указанного выше закона обязывает собственника ТКО заключить договор на его вывоз/обработку.

При этом договор носит публичный характер, т.е. не допускает возможности отказа ОПЕРАТОРА от его заключения. Здесь же кроется главная уловка операторов, которые внушают гражданам, что ПУБЛИЧНОСТЬ договора подразумевает его обязательность.

Это неверное толкование термина «публичности»! Обязательным договор является для ОПЕРАТОРА, гражданин же заключает договор в случае, если у него имеются ТКО.

Но этот маленький нюанс не освобождает гражданина заключать договор, но полностью нивелирует все угрозы оператора и, в ряде случаев, муниципалитетов «понудить через суд».

При этом довод «я сам вывожу мусор», к сожалению, так же не может быть использован гражданином в свою защиту, поскольку обращение с ТКО является лицензируемым видом деятельности и просто так, самостоятельно, утилизировать свой мусор нельзя!

Об этом нам говорит часть 5 ст. 30 ЖК РФ, предписывающая собственнику жилья ТОЛЬКО заключение договора на обращение с ТКО. Предыдущая редакция допускала возможность самостоятельного вывоза/утилизации с соблюдением всех норм.

Сроки оплаты по квитанциям

До какого числа можно оплатить коммунальные услуги за квартиру? Оплата за жилищно-коммунальные услуги должна производиться вовремя. В ином случае к неплательщикам могут применяться штрафные санкции. Кодексом предусматривается, что оплата должна вноситься не позже десятого числа следующего за оплачиваемым месяца.

Договорами на управление МКД могут устанавливаться иные сроки. Если потребитель не знает, когда платить, он должен посмотреть квитанцию. В бланке этого документа обычно указывается срок для внесения оплаты. Во многих платежках указывается на необходимость совершить оплату до 20 числа следующего месяца.

Важно учитывать, что платежи могут совершаться различными способами. Поэтому сроки поступления денежных средств от потребителей тоже различаются. Оплату нужно проводить так, чтобы она поступила вовремя, иначе придется уплачивать еще и пени.

Если документы об оплате ЖКУ не поступили, то плательщик может не ждать их, а внести средства до десятого числа, как указано в законе. Это поможет потребителям избежать начисления пени за просрочку оплаты.

В каких случаях первые цифры штрихкода говорят о стране

  • Как правило в Интернете упор делается на первые три цифры по системе EAN13 . И якобы первые цифры говорят о стране происхождения товара и стране, куда пойдут деньги. Так что в итоге означают три цифры?

Если брать символку EAN-13, то данная символика используется для идентификации товаров производителей и даже в ней первые 3 цифры не обозначают страну происхождения товара, сначала нужно узнать в какой системе был присвоен штрих-код (система GS1 или система DiSAI или система ISBN и т.д.) и потом уже по справочникам данных систем смотреть что обозначает данный штрих-код.

Когда и где можно оплатить коммунальные платежи?

Оплатить ЖКУ можно как наличными денежными средствами, так и с банковской карты или электронного кошелька. Наиболее распространенным способом является внесение платежей через кассу УК, расчетно-кассового центра или любого банка. Как правило, деньги зачисляются на счет поставщика довольно быстро (в течение 1-2 рабочих дней), а главным недостатком такой оплаты является затрата времени на дорогу и простои в очереди.

Еще один популярный метод – внесение платежей через банкомат. Владельцы банковских карт могут оплачивать ЖКУ с минимальной комиссией (от 0,1%) в ближайшем терминале. Довольно удобный способ для активных пользователей банковских продуктов. Оплата КУ наличными через терминал также пользуется популярностью, единственным недостатком данного способа оплаты является то, что аппарат, принимающий наличные, не выдает сдачи, а лишние средства зачисляются в счет погашения услуг за будущие периоды.

Кроме того, оплачивать предоставляемые услуги и ресурсы можно через:

  • Сбербанк онлайн. Клиенты банка могут вносить платежи за ЖКУ не выходя из дома, кроме того, владельцы карт Сбербанка могут настроить автоплатеж, при котором средства на указанные лицевые счета будут поступать каждый месяц в автоматическом режиме в указанный срок.
  • Сайт Госуслуги. Пользователи, имеющие личный кабинет на указанном ресурсе, могут не только оплатить на сайте коммунальные услуги, но и получить квитанцию за предыдущий период. При оплате через интернет-портал можно использовать банковскую карту или электронный кошелек.

К сведению

На зачисление денежных средств любым из вышеперечисленных способов может уходить от 3 до 5 рабочих дней, поэтому вносить плату следует заблаговременно до установленных сроков оплаты коммунальных платежей.

Начисление пени

Согласно п.14, ст.155 ЖК РФ, несвоевременная оплата коммунальных услуг влечет за собой начисление пени, в размере одной трехсотой от ставки ЦБ Российской Федерации, установленной на день внесения платы. Срок применения штрафных санкций начинается с 31 дня, следующего за днем оплаты услуг, установленным действующим законодательством или поставщиком ресурсов и услуг.

Данная ставка действует в течение 60 дней. Затем начиная с 91 дня, следующего за днем оплаты услуг, расчет пени осуществляется на основании одной стотридцатой от ставки, установленной Центробанком на день погашения задолженности.

ВАЖНО

Несвоевременная оплата взносов на капитальный ремонт влечет за собой начисление пени, в размере одной трехсотой от ставки, установленной ЦБ РФ на день погашения долга, начисляемой на сумму долга за каждый день просрочки (начиная с 31) до дня внесения платежа.

Сколько хранить квитанции?

На данный момент в законодательстве не предусмотрено сроков хранения квитанций. Однако при этом предусмотрен так называемый срок исковой давности, в течение которого гражданин или юрлицо могут оформить исковое заявление на должника с требованием оплаты долга в принудительном порядке.

На сегодняшний день срок исковой давности составляет три года. В течение этого времени плательщик вправе оформить заявление для перерасчета коммунальных взносов, и управляющая компания может попытаться взыскать задолженность по уплате счетов.

Если у плательщика нет квитанций, способных подтвердить то, что он действительно произвел оплату, то ему придется сделать это еще раз. Именно по этой причине желательно хранить квитанции не менее трех лет с момента оплаты, чтобы в любом случае доказать собственную правоту.

Кроме этого статья 199 ГК предусматривает, что вне зависимости от срока исковой давности суд все равно принимает заявление на рассмотрение. Только в ходе разбирательства ответчик может указать на истечение этого срока.

Какой штрихкод обязателен на квитанции?

В платежном документ в обязательном порядке должны указываться штриховые коды, предусмотренные ГОСТ Р 56042-2014. Такое правило закреплено в подпункте к(1) пункта 69 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Если Вашим домом управляет ТСЖ либо жилищный кооператив или иным специализированный потребительский кооператив, или выбрано непосредственное управление домом, то собственники помещений в многоэтажке могут принять решение на общем собрании об отказе от указания в платежном документе штриховых кодов, предусмотренных ГОСТ Р 56042-2014. Соответственно, при наличии такого решения- штрихкод не указывается.

Если домом управляет управляющая организация, то отказаться от штрихкода нельзя.

ГОСТ Р 56042-2014 перечень перечень двумерных символик штрихового кода, используемых при осуществлении платежей физическими лицами. Пример двумерных штрихкодов:

Использование штрихкодов направлено на автоматизацию процесса по вводу реквизитов платежа и способствует:

  • снижению трудоемкости проведения операции
  • уменьшение количества ошибок как со стороны плательщиков так и сотрудников банков или организаций ЖКХ и т.д.
  • снижение времени оформления платежа

В штрихкоде зашифрован набор определенных реквизитов, которые необходы для совершения оплаты и приема платежа. Согласно ГОСТ Р 56042 2014 существуют обязательные  и дополнительные реквизиты.

Когда приходят квитанции за квартиру, что в них входит и что будет, если не платить вовремяСмотрите п. 5.2.3 ГОСТ Р 56042-2014

Как видно — обязательные реквизиты сводятся к указанию на:

  • наименование управляющей организации (ТСЖ)
  • банковский расчетный счет (куда будут поступать деньги при оплате)
  • название, БИК и корреспондентский счёт банка (где открыт расчетный счет)

Для идентификации платежа и плательщика обязательных реквизитов мало. Необходимо указать и другие реквизиты — ФИО плательщика, название услуги, за которую вносится оплата и прочие.

Согласно ГОСТ Р 56042-2014 дополнительные реквизиты в штрихкоде зависят от специфики платежа

Перечень дополнительных реквизитов указан в приложении В к ГОСТ Р 56042-2014. Если в приложении нет необходимого дополнительного реквизита, то организация самостоятельно может формировать собственные реквизиты (псевдонимы).

В следующей статье я приведу пример расшифровки двух квитанций и комментарий специалиста насчет штрихкодов на этих квитанциях. Чтобы не пропускать новые статьи блога — подпишитесь на рассылку Вконтакте.

Когда приходят квитанции за квартиру, что в них входит и что будет, если не платить вовремя
Дмитрий Бурняшев

Юрист, автор статей на тему ЖКХe-mail: bur1505@yandex.ru

Что делать, если просрочка возникла не по вине плательщика

Просрочка оплаты жилищно-коммунальных услуг не всегда возникает по вине их потребителей. Проблемы с оплатой могут возникнуть и из-за ошибок организаций, производящих расчет и начисление платежей.

Кроме того, оплата может не поступить вовремя из-за сбоев, ошибок в банковской системе, почтовой службы, иных организаций, занимающихся перечислением платежей.

Проблемы у плательщиков возникают и при указании ошибочных реквизитов в квитанциях, выставлении двойных квитанций, несообщении информации о смене обслуживающей организации. Как же потребителям жилищно-коммунальных услуг стоит поступать в таких случаях?

Для начала следует всегда проверять начисленные платежи. Поступившие квитанции нужно внимательно изучать, проверять сведения о начислениях через другие источники. При обнаружении ошибки стоит написать соответствующее заявление в свою УК или иную управляющую домом организацию.

Первоначально решить вопрос начисления пени можно с жилищной организацией. Следует написать ей претензию, в которой указать на свое несогласие с начисленной неустойкой. Если ответа на нее не поступает или заявлен отказ, то разрешить спор поможет суд. Он установит, имелись ли основания для начисления пени, правильно ли рассчитан их размер.

Потребителям жилищно-коммунальных услуг следует знать, за что и когда им нужно платить. Обычно все сведения о размере платежей, сроках их внесения указываются в квитанциях на оплату ЖКХ. Если квитанции не пришли, то во избежание начисления пени жильцам стоит самостоятельно узнать эти данные в жилищной организации или информационных порталах ЖКХ.

Как сэкономить на квартплате:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

18 мая 2018      Юлия Юрьевна         928      

На видео о сроках внесения платежей

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • 8 (800) 700 95 53

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Работа с порталом Госуслуги

Пользователи популярного сервиса gosuslugi.ru могут с его помощью получить информацию о начисленных налогах, и сразу же оплатить их. Для этого необходимо авторизоваться на сайте и заполнить заявку на получение данных о задолженности в личном кабинете. В заявке потребуется указать свой ИНН, остальные данные система возьмет из вашего профиля.

Информация о выставленных ФНС счетах будет доступна не сразу.

Действующая редакция Налогового кодекса в п. 4 ст.Для этого нужно ввести секретный код в специальном поле. Он придет на мобильное устройство.

Но и это еще не все.

Как оплатить транспортный налог без квитанции? «Личный кабинет налогоплательщика» В этом поможет «Личный кабинет налогоплательщика». В нем хрнятся все сведения о налогах. Достаточно зарегистрироваться на сайте ФНС.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...